REGULAMIN SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM OŚRODKA SZKOLENIA PAŃSTWOWEJ INSPEKCJI PRACY WE WROCŁAWIU
I. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy, działający na stronie www.ospip.pl, prowadzony jest przez Ośrodek Szkolenia Państwowej Inspekcji Pracy im. prof. Jana Rosnera we Wrocławiu zwany dalej Ośrodkiem.
- Sklep internetowy prowadzi za pośrednictwem sieci internetowej sprzedaż wydawnictw specjalistycznych z zakresu prawa pracy, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej wydawanych przez OSPIP. Oferta znajduje się na jego stronie internetowej.
- OSPIP zastrzega możliwość zmiany cen oraz asortymentu wydawnictw oferowanych na swojej stronie internetowej. Ośrodek związany jest ceną od chwili przyjęcia zamówienia do realizacji.
II. Zamówienia
- Zamówienia można składać:
a) drogą elektroniczną na adres: wydawnictwa @ospip.pl;
b) telefonicznie na numer: 071/ 37 10 380;
c) faksem na numer: 071/ 37 10 402;
d) listownie.
- Rejestracja zamówienia dokonywana jest po podaniu nazwy firmy, imienia i nazwiska osoby upoważnionej do złożenia zamówienia, adresu firmy, adresu e-mail, nr telefonu kontaktowego, nr NIP i opcjonalnie innych danych zawartych w formularzu zamówieniowym.
- Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia zawierającego oświadczenie o akceptacji regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje pocztą elektroniczną na wskazany adres informację o przyjęciu zamówienia.
- Zamówienie będzie zrealizowane na podstawie przedpłaty w ciągu 7 dni roboczych, od dnia uznania rachunku bankowego OSPIP.
- Zamówione wydawnictwa są dostarczane klientowi na adres wskazany w zamówieniu za pośrednictwem Poczty Polskiej wraz z fakturą VAT.
III. Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji zgodnie z niniejszym regulaminem.
- Umowa zawierana jest pomiędzy Klientem a OSPIP.
- Klient może zmienić zamówienie lub je anulować telefonicznie do chwili wystawienia faktury przez Ośrodek.
- Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną bieżących informacji o ofercie Ośrodka, w tym w szczególności o nowych tytułach, cenach i promocjach.
IV. Płatności
- Zapłata za zamówione wydawnictwa powinna być dokonana w formie przedpłaty przelewem bankowym na konto OSPIP:
FORTIS Bank Polska S.A.: 06 1600 1462 0008 0394 7990 5001
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Do ceny dolicza się opłatę za wysyłkę:
a) do 10 voluminów – 13,00 zł brutto;
b) powyżej 10 voluminów – 14,00 zł brutto.
V. Gwarancja i rękojmia
- Wszystkie wydawnictwa oferowane przez Ośrodek są wolne od wad fizycznych i prawnych i są objęte gwarancją zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
VI. Reklamacje
- Klient ma obowiązek zbadać starannie zakupione książki przy odbiorze.
- Jeżeli po wydaniu przesyłki Klientowi przez Pocztę Polską bądź po wydaniu Klientowi zamówionych wydawnictw przez Ośrodek, Klient stwierdzi wady zamówionych książek lub niezgodność dostarczonych tytułów książkowych z zamówieniem wówczas zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić OSPIP o zauważonych wadach i odesłać wadliwy towar.
- OSPIP rozpatrzy reklamacje w terminie 14 dni od doręczenia wadliwego towaru. W przypadku uznania reklamacji towar wadliwy zostanie wymieniony, a jeżeli jest to niemożliwe OSPIP zwróci równowartość ceny zakupionych książek wraz z kosztami przesyłki.
VII. Odpowiedzialność
- OSPIP nie odpowiada za niewykonanie bądź nienależyte wykonanie niniejszej umowy z winy nieumyślnej i z przyczyn niezależnych od OSPIP na skutek działania siły wyższej.
- Ryzyko uszkodzenia lub przypadkowej utraty książek przechodzi na Klienta z chwilą:
a) wydania przesyłki realizowanej przez Pocztę Polską,
b) wydania zamówionych wydawnictw Klientowi w siedzibie Ośrodka.
VIII. Gwarancja bezpieczeństwa
- OSPIP oświadcza, że sklep internetowy prowadzony jest przy wykorzystaniu najbezpieczniejszych mechanizmów przekazywania danych.
IX. Postanowienia końcowe
- Wszelkie spory wynikłe z umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla OSPIP.
- Wszelkie zawiadomienia wynikające z umowy sprzedaży przez internet winny być kierowane listem poleconym za zwrotnym poświadczeniem odbioru na adres Ośrodek Szkolenia Państwowej Inspekcji Pracy im. prof. Jana Rosnera we Wrocławiu (kod pocztowy 51-622), ul. Mikołaja Kopernika 5, bądź na adres e-mail: wydawnictwa@ospip.pl.
- Klient zobowiązany jest do poinformowania OSPIP o zmianie adresu. W przeciwnym razie doręczenie dokonane na wcześniej wskazany adres uznane będzie za skuteczne.
- Ośrodek zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.